سياسة الضمان
ضمان مكتوب على كل خدمة
كل خدمة نقدّمها بضمان مكتوب — مدته تختلف حسب نوع الحشرة وطبيعة المعالجة. هذه الصفحة توضّح المدد الفعلية المعتمدة حالياً.
15 سنة
النمل الأبيض (الأرضة) ورش الدفان — ضمان مكتوب حتى 15 سنة على المعالجة الأساسية.
3 أشهر مجاناً
الصراصير والنمل الأسود — إعادة زيارة مجانية خلال 3 أشهر من تاريخ المعالجة إن عادت الإصابة.
ضمان مكتوب
باقي الخدمات (بق الفراش، العقارب، الثعابين، القوارض، وغيرها) — ضمان مكتوب على الخدمة، تُحدَّد مدته الدقيقة عند المعاينة حسب طبيعة الإصابة.
كيف يعمل الضمان: ماذا يشمل ولا يشمل
- إعادة الزيارة والمعالجة دون تكلفة إضافية إن عادت نفس الإصابة خلال مدة الضمان
- الضمان يُسلَّم كتابياً بعد الخدمة
- الضمان يغطّي نفس نوع الإصابة في نفس الموقع المُعالَج
- حالات جديدة أو مصادر خارجية جديدة تُعامَل كطلب معالجة جديد
لمعرفة السعر التقديري لكل خدمة، راجع صفحات الخدمات — كل صفحة تحتوي جدول أسعار وتفاصيل الضمان الخاصة بها.